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 Con este nuevo servicio, la concejalía pretende ofrecer a todos los comerciantes y particulares información y asesoramiento para sus negocios. Gallardo ha incidido en la total disponibilidad de la concejalía y de ella misma en atender todas las sugerencias y dudas de los empresarios y ha instado a todos ellos a que acudan a las oficinas sitas en Calle Pont de Moncau 29 o solicitar cita por teléfono en el 96-5845789.
La página web de la concejalía o Portal del Comerciante, se accede a través de la página web del Ayuntamiento www.altea.es en la sección Comercio y Consumo así como a través de www.portaldelcomerciante.com/altea. Gallardo ha explicado qué se puede encontrar en esta extensa página web como el buzón de sugerencias o información sobre la Agencia para el Fomento de la Innovación Comercial (AFIC) indicando sus servicios y sus actuaciones en Altea pasadas y actuales. En este Portal del Comerciante, se pueden encontrar imágenes comerciales del municipio así como una galería comercial “con toda la información necesaria sobre las distintas empresas que se ubican en Altea con sus datos, imágenes y servicios” indica la concejala. Gallardo ha destacado el Espacio del  Comerciante en el que se incorpora toda la información necesaria para la tramitación de solicitud de ayudas y subvenciones o la normativa legal en el caso de empresas y comercios; el calendario laboral con los días hábiles y festivos y los horarios comerciales. No sólo esto, la página web incluye además un espacio destinado a los particulares emprendedores ofreciéndoles toda la información necesaria para empezar un negocio y una asesoría on line para las dudas o consultas respecto a cualquier tema.

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